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BBC“救护车”明星呼吁Nhs工作人员公开工作压力导致的心理健康问题

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,(2020年11月3日). BBC“救护车”明星呼吁Nhs员工公开工作压力导致的心理健康问题。Psychreg关于心理健康.//www.mums-channel.com/bbc-ambulance-mental-health/
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BBC一台纪录片新系列的明星救护车亚当(34岁)呼吁急救服务人员对自己的心理健康更加开放,不要害怕获得所需的帮助。

在第八集救护车,将于本周三(11月4日)播出情绪的影响伦敦救护车服务人员和志愿者处理痛苦的情况下以及他们如何依靠彼此来帮助处理他们每天看到和听到的困难的事情。

伦敦急救中心的医生亚当,他患有抑郁发作还有一段时间情绪低他希望紧急服务人员和志愿者不要因为公开谈论自己的健康状况而感到尴尬,如果需要帮助,可以寻求帮助。

亚当说:“向别人寻求帮助是最难的事情,但这也是最让人解脱的事情。我鼓励任何人在需要帮助的时候寻求帮助。”

“我们总是人们寻求帮助的对象,但我们真的必须确保我们首先照顾好自己,也照顾好彼此,这样我们才能继续“以最大的可能”照顾病人。”

在第八集中,我们看到亚当和他的船员奥拉尼对一个患有毒瘾的女人做出了回应。后来回到救护车上,治疗这个病人的经历深深地影响了亚当,因为他挖掘出了他祖父多年来与毒瘾斗争的记忆。

在这里,我们看到了亚当和奥拉尼给予彼此的支持,以及他们在一起工作两年多来建立的亲密友谊。

亚当说:“在我的生命中,我见到奥拉尼的次数比见到其他任何人都多。我们认识彼此的时间足够长,了解彼此的情绪,我们能够理解什么时候该把事情说清楚,什么时候不该。”

除了船员们给予彼此的支持外,亚当生活中还有另外两个重要的部分帮助他处理工作中的一些困难——他的搭档和他们的狗。

亚当住在万斯特德,他在急诊室当医生时遇到了他的伴侣萨姆·阿什利(31岁)医生。

亚当说:“有一个理解我工作的人,就像一个船员,是非常宝贵的。他能理解为什么我的情绪和行为会波动,也能理解我什么时候想说话,什么时候不想说话,最重要的是,他会在我最需要的时候给我一个拥抱和亲吻。”

在长时间轮班后,他们的小鹦鹉天狼星也为亚当提供了急需的情感支持。亚当说:“当我回家走进门的时候,他总是很高兴看到我,所以即使我心情不好,他也会帮我抱起来。”

“如果没有它们,当我感觉不舒服的时候,我的状态会更糟。”

去年伦敦救护服务的员工调查结果显示,超过一半的服务人员承认他们因为受伤而感到不适工作压力在2019年。

了解工作带来的压力,救护车服务有广泛的资源来支持工作人员和志愿者,包括咨询服务,一个强大的同伴支持网络还有一条独立的支持热线为任何担心自己的情绪健康.在遇到困难的事件后,员工还会聚集在一起,汇报和讨论发生的事情,让他们有机会反思,并在需要时寻求进一步的支持。

亚当接受了救护人员慈善机构(TASC)提供的咨询服务,他说:“事实上,我发现在我情绪最低落的时候寻求帮助的过程是一种鼓舞人心的解脱,它真的让我从那种状态中走了出来。”

“我们有时候都需要一点帮助。这就是为什么对任何人来说——不仅仅是救护车工作人员和志愿者——谈论他们正在经历的事情是如此重要,这样他们就可以得到他们需要的帮助和支持。”

在第八集救护车在英国,我们可以看到警笛声的背后,看到救护人员和控制室工作人员对伦敦人需要帮助时对工作的情感需求。阿比和本在巴士上被叫去救一名喉咙被刺伤的乘客。我们还跟随基兰和米克,他们回应了一个恶作剧电话,后来治疗了一位在家摔倒的老年病人。

职场福利项目at Mind负责人Faye McGuinness说:“项目如救护车让观众们在舒适的沙发上,一窥我们国民医疗服务体系(NHS)的工作人员为了保持国家的安全和健康,每天所面临的压力。很高兴看到像亚当这样的护理人员公开他们的心理健康,因为我们知道,我们999的工作人员经常在沉默中挣扎。

“作为Mind为急救服务人员和志愿者提供支持的蓝光计划的一部分,我们的调查发现,人们普遍认为999的员工是不可战胜的,并且自我污名化,这可能会阻止员工在心理健康方面寻求帮助。”然而,这一角色的独特压力实际上会增加心理健康状况不佳的风险。再加上应对大流行和冬季压力的影响,你就能明白为什么我们迫切需要投资于我们的卫生和社会护理人员的福祉。

“今年4月,Mind意识到更有必要支持我们所有的关键员工,他们每天都在冒着健康和福祉的风险,以确保国家在大流行期间的安全和运转。与撒玛利亚人一起,呼喊,临终关怀英国,在皇家基金会的支持下,我们发起了我们的前线包括NHS和紧急服务在内的所有主要工作人员每天24小时都可以获得1-21支持和在线资源。”

《救护车》将于本周三(11月04日)晚9点在BBC One回归。


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