Emoji马萨诸塞州总医院(MGH)的一名医生和其他一些人认为，这种由丰富多彩的、聪明的符号组成的通用词汇可以取代书面和口头文字，它可能是医学领域的一个有价值的工具，允许患者更好地交流症状、担忧和其他临床相关信息。在一个评论在美国医学协会杂志，资深作者Shuhan He医学博士，急诊科主治医师，建议每个医学学科开始讨论创建自己独特的肖像集，以供官方采用并纳入日常实践。
“倾听病人的需求是我们作为医生的核心使命，而使用表情符号是将沟通提升到另一个层次的绝佳机会，”何说。何说是MGH数字医疗创新中心的增长主管，也是MGH计算机科学实验室的成员。“表情符号在治疗发育中的儿童方面尤为重要语言技能，患有残疾的人这削弱了他们的沟通能力，以及许多说不同语言的患者。”
表情符号，意为“图片人物”，十多年前起源于日本，如今仅在Facebook和Facebook Messenger上，估计每天就有50亿人使用表情符号。目前有大约3500个表情符号属于统一码联盟(Unicode Consortium)的范畴。统一码联盟是一个非营利性组织，负责维护电脑之间的文本标准，每一个表情符号在被数字化使用之前都必须得到该组织的批准。第一种是2015年推出的注射器和药片。
2017年，苹果公司增加了代表残疾人的表情符号，2019年又增加了听诊器、骨头、牙齿和微生物的符号。他是2020年在全球推出的解剖心脏和肺表情符号的共同创造者，现在正在与合著者黛比·莱和詹妮弗·8合作。李，他们活跃在该领域，以及广泛的医疗协会和组织，主张增加15个与医疗相关的表情符号。
他说:“人们很容易将表情符号视为一种千禧年的时尚，但它们具有标准化、普世性和熟悉性的力量，在医生和其他卫生保健提供者的手中，它可能代表着一种新的、高效的与患者进行图片交流的方式。”他补充说，在时间紧迫的紧急医疗环境中，表情符号可以成为一种指向点击的交流形式，可以促进重要的临床决策。这些微小的图形符号现在跨越了所有的数字平台——从移动设备到平板电脑再到桌面——也可以作为医院出院指示的注释，这些出院指示通常会让一些病人感到困惑，如果不是无法理解的话。
此外，最近远程医疗的发展可能是表情符号进军医疗领域的绝佳机会。这个互动平台被认为特别适合于患者向医疗保健提供者传输可视化信息，显示他们在几天、几周或几个月期间所经历的疼痛强度，并适合于医疗保健提供者将其作为患者持续治疗的数字健康记录的一部分。
他正在继续他的研究，以更好地理解表情符号如何帮助患者和医生交流常见的症状，如行动能力、情绪、疼痛的持续时间和质量- - - - - -它们与各种疾病和状况有关“很明显，表情符号已经成为全球主流对话的一部分，医学协会和医生委员会和组织需要认真对待它们，”何建新说。“这意味着他们现在应该确定哪些表情符号最符合患者的利益，就这些表情符号的医疗准确性建立共识，然后努力让它们通过全球标准制定机构的批准，并经历漫长的适应和实施过程。”
合著者詹妮弗·李是Emojination的创始人，这是一个草根组织，在过去五年里成功领导了超过100个新表情符号的活动。合著者戴比·赖是“现在行动”联盟的首席运营官，这是一家提供可视化数据的非盈利组织新型冠状病毒肺炎而且气候变化．
