3.最小读|组织心理学

新闻发布会上

音乐可以为员工和客户提升业务。这是如何

引用这
新闻发布,(2022年,11月8日).音乐可以提升员工和客户的业务。这是如何。组织心理学Psychreg.//www.mums-channel.com/music-can-enhance-business-both-employees-customers-heres-how/
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像大多数企业一样,你希望自己的企业能做到最好。无论是通过您提供的产品和服务,您提供的价格还是您所在的位置。

这就是为什么音乐授权公司PPL PRS他列出了播放音乐对你的事业有积极影响的方式。

改善环境

音乐可以帮助定下基调,提升情绪,创造更乐观的氛围。在最近的调查中,PPL PRS60%的英国成年人认为音乐有助于他们放松。音乐可以帮助客户和员工感到更受欢迎和放松,这可以改善他们的整体体验。

客户互动

音乐对许多人来说,这是日常生活中重要的一部分,这就是为什么如果顾客在购物时没有听的东西,就会显得缺乏。在你的零售店播放这款游戏可以提供一个更有趣的环境,帮助你的顾客更有参与感,让他们的商店之行更令人难忘。

PPL PRS还发现,67%的客户离开了一家机构,因为没有音乐响起三分之二的购物者表示,播放的音乐确实影响了他们的购物习惯。

从竞争中脱颖而出

如今,要在竞争中脱颖而出,不仅仅是你的业务运营方式。这关乎整个客户体验。音乐可以让你的生意与众不同。它可以像企业名称或décor一样成为企业身份的一部分。精心挑选与您的业务相关的音乐可以补充您的品牌,使您脱颖而出,并帮助您在竞争中保持领先地位。

员工敬业度

一个音乐的好处它可以创造一个更好的工作环境,促进参与、协作和激励,帮助你的员工参与你的业务,并帮助提高士气。这将为您的客户带来更高的生产力和更好的服务水平。

听音乐在工作中可以放松和集中注意力,可能会防止员工感到不堪重负和压力。也有助于提高工作效率和质量,以及帮助提高您的员工的满意度和整体敬业度。

音乐治疗师玛丽安RizkallahPPL PRS的合作伙伴提供了这样的建议:“你可能希望在工作时播放节奏较快的音乐,以帮助你完成任务清单;在admin-heavy或重复的任务例如。事实上,PPL PRS进一步发现,普遍乐观的流行音乐是提高工作效率的最受欢迎的音乐类型(43%),而超过四分之一(26%)的英国员工更喜欢摇滚乐。”

为客户创造个人空间

让顾客有一种隐私感播放音乐.经验丰富的歌手的优美音调能掩盖谈话的噪音。在你的商店里给顾客一种非常受欢迎的个人空间的感觉。这为顾客提供了更舒适的购物体验。

客户忠诚度和留存率

让顾客更专注、更投入、更专注于他们的购物体验,这可能意味着他们停留的时间更长,更有可能完成购物。

吸引新观众

风格,音量和音乐类型你的游戏可以影响你吸引的顾客。音乐可以潜在地帮助你的企业从不同的受众中获得新客户。

营造消费氛围

通过营造乐观的氛围来营造消费氛围。的音乐你的游戏可以反映季节、事件、趋势和场合,鼓励客户进行相关的购买作为回应。合适的音乐可以影响消费者行为,并有可能刺激消费。PPL PRS发现,当商店里播放流行音乐时,35%的购物者更有可能犒赏自己。

创造一个让人感觉良好的因素

通过学习音乐风格在不同的时间里提高“感觉良好”的因素,你可以创造一个以其出色的服务和氛围而闻名的空间。

定义你的品牌

音乐可以让你的生意与众不同。它可以像企业名称或décor一样成为企业身份的一部分。正确的配乐可以反映你的客户和你的员工。

音乐可以帮助赋予你的企业身份,并确保它保持友好和欢迎的感觉。不仅如此,它还可以帮助你的品牌保持新鲜和充满活力的感觉。


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