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研究表明,工作压力太大会导致更多的欺凌行为

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员工体验更多欺凌BI挪威商学院和卑尔根大学的新研究发现,在工作压力大和被动回避型领导的日子里。

压力是工作生活中一个日益严重的问题,因为它会影响雇员健康和福利.领导和管理人员有责任确保员工的健康和福祉,特别是在工作压力大的时候。

奥拉夫·奥尔森教授和他的同事们研究了如何做到这一点工作压力与欺凌相关行为的日常经历有关,也与变革型或自由放任型领导有关。转型领导包括更多地关注员工的成就需求和提供社会支持。放任主义领导涉及一种更加被动和破坏性的方法,让追随者在需要领导的情况下独自行动。

参与者每天都要完成一项为期36天的调查,测量工作压力、领导行为和受欺凌行为的程度。结果显示,在人们报告工作压力越大的日子里,他们感受到的压力也就越大欺凌行为,这意味着欺凌和其他负面行为是工作环境中出现问题的后果。

此外,在参与者报告的自由放任型领导水平较高的日子里,日常工作压力与受欺凌之间的关系更强。这包括领导避免干预或帮助员工管理的日子有压力的工作的情况。这表明,在工作条件不利和领导不力的环境中,职场欺凌和骚扰尤其猖獗。

奥尔森教授说:“工作压力和欺凌相关行为之间的关系可以解释为工作中需要增加的努力和缺乏必要的资源来应对之间的不平衡,导致压力感。挫折,以及行为的改变。这些负面情绪使员工容易发生冲突,容易受到欺凌相关行为的影响。事实上,这种关系每天都存在,这表明工作场所的压力源可以多么迅速地引发负面的社交互动,并导致、促进或升级欺凌行为。”

管理者应该意识到风险因素,比如工作压力,以便在可能升级为欺凌的情况下尽早干预。它还强调,对于工作压力大的领导者来说,更重要的是不要被认为是疏远型和回避型相比之下鼓舞人心的和魅力。

此外,这些早期干预不仅应包括冲突管理;组织应采取预防措施,降低所有员工的整体工作压力水平,这可能是与欺凌相关的负面行为的根本原因。

这些研究结果发表在欧洲管理杂志


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