在美国，估计大约19%的成年人患有可诊断的精神疾病。基于诊所的心理健康服务可能无法满足患者的需求，原因有很多，包括有限的时间、难以获得护理和成本。在这类随机对照试验中，一个研究小组调查了将短信干预作为心理健康治疗方案的附加项与不发短信的效果。根据一项研究，基于短信的干预可能是一种安全、临床有前途和可行的工具，可以增强对严重精神疾病患者的护理新的研究发表在精神病学服务．
91%的参与者认为短信可以接受，94%的人表示这让他们感觉更好，87%的人表示他们会把它推荐给朋友。
“这项研究非常令人兴奋，因为我们看到那些在正常护理基础上使用基于短信的干预的人有了真正的改善。”这对于患有一些最严重的精神疾病的人来说是正确的，”合著者解释道，威廉领导他是达特茅斯大学心理与脑科学系的研究助理教授，也是达特茅斯大学盖泽尔医学院临床心理学的兼职助理教授。“结果很有希望，我们预计精神病理不太严重的人在这种移动干预下可能会做得更好。”
随着COVID-19大流行，许多人的时间表被打乱了，这可能会阻止精神疾病患者定期去看治疗师，比如家里有孩子的父母。“发短信可以帮助弥补这一差距，因为它提供了一种持续提供心理健康服务的方式。”“短信心理治疗非常适合当前的环境，因为它提供了与心理健康治疗师的异步接触，同时增加了个人的接触量，”Hudenko解释道。
在这项研究中，研究小组考察了短信作为坚定的社区治疗方案的附加产品与单独的社区治疗方案的影响。通过果断的社区治疗计划，严重精神疾病患者有了一个指定的团队，帮助他们掌握生活技能，例如找工作和住房，管理药物，以及提供日常面对面的诊所服务。患有严重精神疾病的人可能每天都会出现症状，为此他们可能需要额外的治疗。这项研究是一个为期三个月的试点，没有评估。有49名参与者:62%精神分裂症/分裂情感性障碍，24%双相情感障碍， 14%的人抑郁症。评估分别在基线、试验后(3个月后)和6个月后的随访中进行。
有执照的心理健康临床医生担任流动干预人员。他们接受了关于如何以个人方式与参与者有效接触的标准培训课程。每周对流动干预人员进行监测，以确保他们遵守治疗方案。在整个试验过程中，发送了超过12000条信息，每条信息都被编码、监控，并与临床医生讨论。
结果表明，95%的人发起了干预，并在69%的可能天数里发短信，平均每天发四条短信。平均而言，参与者发送了165条或更多的短信，收到了158条或更多的短信。该干预被发现是安全的，因为没有不良事件报告。
如今，美国有超过57.5万名心理健康治疗师。美国卫生与公众服务部估计，到2025年，这个国家将结束治疗师少25万．“基于信息的干预是一种难以置信的可扩展的，具有成本效益的方式，可以帮助管理美国心理健康能力的巨大短缺，”Hudenko补充道。
研究人员正计划在更大范围内研究信息干预对心理健康的影响。
