BuzzStreets和切尔西和威斯敏斯特医院NHS信托基金会正在启动一个独特的室内wayfinder医院帮助病人和他们的家属导航更容易。这将减少员工时间指路,帮助确保病人准时赴约,减少压力,减少交通走廊里。
研究表明,87%的病人问方向当他们去医院或其他公共卫生设施,和30%的首次游客迷路。
新应用连续波创新计划的一部分——之间的联合倡议和切尔西威斯敏斯特医院NHS信托基金会和它的慈善机构连续波+——创新和测试和规模数字系统,改善病人护理和经验。
试验成功后,新系统由BuzzStreets允许游客在伦敦切尔西和威斯敏斯特医院导航从外到他们需要的特定位置,是否在一个病房的床上,一个咨询的房间,咖啡馆,或药店。应用程序的兴趣点包括办公室、食堂,独特,更多关于信任的信息收集的超过2000的艺术作品和数字装置改造的医院环境病人、家庭、志愿者和工作人员。
蓝牙低能量的应用程序使用一个系统(bie)灯塔,wi - fi信号,和地球的磁场确定人的位置,给他们实时方向,口语和视觉,让他们浏览医院,从水平和垂直方向上。
当人到达医院,他们打开应用程序和关键在他们想要的位置。然后应用计算路线从当前位置到他们需要在医院。它显示了医院的地图和途径是明确的标志。就像传统汽车卫星导航系统,然后按“开始”,应用直观地显示他们在哪头,毫不掩饰自己的建议。
沿线的进展,软件不断更新显示他们并给他们定期的声音和视觉更新告诉他们何时何地,一直向前走,或者改变地板。它也会让人知道当他们到达他们的目的地。但是,与汽车卫星导航系统精确到一到两米的“传感器”在医院(不是12000英里以外的空间)。
凡妮莎·斯隆,副首席护士在切尔西威斯敏斯特医院NHS信托基金会,解释说:”试点项目已经显示应用程序减少了挫折为员工和游客。它帮助减少焦虑的病人和游客试图找到医院,此前要求接触多种不同的员工。总体而言,我们看到,这个应用程序可以帮助节省资源,提高手术效果,并提高整个医院体验病人和他们的家属。”
这个应用程序还允许个性化导航服务,如允许人们残疾的人接收导航指令,满足他们的需求。这可能意味着指导电梯而不是楼梯,例如。
乔·费尔南德斯BuzzStreets的首席执行官,说:“里面的BuzzStreets系统带来的户外导航。和伦敦的最大和最繁忙的医院之一,切尔西和威斯敏斯特医院已经完美的飞行员的位置。这是一个复杂的建筑,有超过6000的游客每天都有不同的需求,在不同的时间,不同的地点结束。我们已经开发了应用程序来解决常见问题与游客迷路和员工花时间指路NHS时间和省钱。