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什么是指导?指导与其他开发方法的区别是什么?指导什么时候起作用?指导是如何工作的?它的成功因素是什么?它是如何进行的?
当试图理解一个过程时，比如指导，追溯这个词的词根会很有用;它的词源。就像许多当代词汇一样，“指导”的含义是被创造出来的，这个词本身也在几个世纪里发生了变化。就不讲太多细节了，犯罪-去思考，马纳斯基地-注意，监视-检查的人，momona-渴望，以及许多其他词汇和含义都影响了“导师”和“指导”的创造和含义。
指导在当代的应用中意味着什么?这似乎是一个简单的问题，但可能需要一篇博士论文或十篇才能回答。以下是我的观察。在一些组织中，指导意味着指导。在各种机构和环境中，指导被用作培训、教学、角色模仿、建议、咨询等的同义词。
当一个词有这么多不同的意思时，理解它的意思就变得很困难了。这是怎么回事?所有的意思似乎都有一个共同点:一个人在某种程度上得到了帮助或发展。自己测试一下:指导、指导、培训、教学、咨询、建议和咨询有什么共同之处?它们是装备一个人以达到更高标准的手段。
是这样吗?在这里，我很想给你一个明确的答案，但是，唉，没有吗?为什么，因为国际上对指导没有统一的定义。
那么，我们如何增进对如此不明确的事物的理解呢?通过做大家都做过的事，选择一个有效的定义。让我们朝着这个方向努力。
辅导可以是教学？是的，在超过35年的培养人的过程中，有时我发现在培养过程中，教学是最合适的方法。在教学中学习对客户的帮助最大。辅导似乎也包括教学。大多数人都能回忆起至少一位伟大的导师。也许教学和指导之间存在着巨大的重叠，甚至是不可分割的联系。
指导能成为培训吗?这个问题引出了一个进一步的问题:教学和培训之间的区别是什么?教学更注重理论，培训更注重技能吗?我们在组织中使用教学这个词吗?通常不会。这是否意味着我们在工作场所不教理论?恰恰相反;我们做到了:教学和培训同时进行。那么，为什么我们在这种情况下把发展称为培训？是不是我们认为教学是给孩子的，而培训是给成年人的?
如果是这样，您就可以看到我们在开发领域对定义有如此混乱的原因之一:我们选择一个术语，不是为了传达某物是什么，而是为了在相同的过程中添加不同的旋转。为什么?让最终用户更容易接受。指导可以是教学和(或)培训，或者至少可以使用培训和(或)教学技术。
辅导可以是咨询？这里我们遇到了同样的定义问题。我们实际上在问:一个定义不清的过程，能成为另一个定义不清的过程吗?尝试回答:咨询，宽泛地说，是一个帮助一个人解决问题的过程。指导可以用来帮助某人解决问题吗?是的，事实上，认为导师不参与帮助他们的孩子解决问题的想法是相当荒谬的。为什么?发展在很大程度上是学习解决问题。辅导，似乎必须包含至少一个咨询的元素。
指导能成为建议吗?如果一个学员即将犯一个破坏性的错误，一个善意的导师却不会提出一个更合适的行动方案，这似乎是不可思议的。你可能会合理地认为:'当然，在某些发展环境中，让别人犯错误是有益的，不建议，这样他们就可以从接下来的洞察力中发展?”是的，你是对的。一个称职的导师会防止一个破坏性的错误，但允许一个错误，将提供一个改变生活的，积极的，学习经验。让犯错的人在一个安全可控的环境中犯错，让他们从中吸取教训，这难道不是明智之举吗?辅导似乎包括建议的元素，而且，有意地。不是“建议。
辅导可以成为教练吗?现在我们陷入了水深火热之中。教练和指导都没有统一的定义。那么我们如何回答这个问题呢?这是工作定义;相比之下，我在30多年前创造了一个定义:a导师是某人从你向谁学习;一个教练是一个人与你向谁学习。
使用这个定义(有数百个其他定义可用)，指导是一个过程传授知识或技能的．相比之下，教练更多的是一种共同的努力。导师负责分配，教练负责促成。
一个有效的导师会使用指导技巧吗?是的，如果这是帮助学员最合适的方式的话。导师会避免使用指导技能来帮助别人吗?如果导师有这些技能，他们可以用他们的指导技能来培养那个人?这似乎既不太可能，也不明智。辅导似乎也可以通过教练技巧来进行。
一个人可以在没有任何个人接触的情况下成为导师吗?我们大多数人在现实生活中都有从未见过的导师。谁是你的?对我来说，纳尔逊·曼德拉、玛丽·居里、马丁·路德·金、特蕾莎修女……即使没有遇到这些了不起的人，他们也可以成为我们的导师。即使是生活在几个世纪以前的人也可以成为我们今天的导师。谁是你的?
那么，在长长的开发技能列表中，指导与其他技能的区别是什么呢?很少，如果有的话。这种差异可能不是基于实际的差异，而是基于表面的差异:spin、语义和词汇选择偏好。
在回答“指导是如何工作的”这个问题时，我们不妨问一个更普遍的问题:培养他人是如何工作的?这里有一些一般原则:参与、参与、授权和反馈。
辅导的成功因素是什么?可能与教学、培训、咨询、教练一样……也就是说，必须有很强的融洽关系，并具备良好的发展技能。从导师那里，需要鼓励和保证，以及对积极结果的强烈期望。导师的期望能很好地预测其学员的成绩。人们不辜负开发者的期望。
指导是如何进行的?正如我们在上面看到的，指导似乎由许多开发技能组成，并且可以使用所列出的任何开发方法进行指导。
这里有一个观察要结束:在指导中使用的技术可能在关系的质量和导师对他们指导的人的积极期望的强度中起次要作用。这并不是说技巧无关紧要，只是说与成功指导的其他因素相比，融洽的关系和积极的期望对结果的影响更大。
奈杰尔·麦克伦南教授负责领导培训实践PsyPerform他是博尔顿大学的客座教授。
