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新闻发布会上

温斯顿的愿望在圣诞节前推出英国首个24/7丧亲危机短信服务

引用这
新闻发布,(2019年12月4日).温斯顿的愿望在圣诞节前推出英国首个24/7丧亲危机短信服务。Psychreg关于心理健康.//www.mums-channel.com/winstons-wish-launches-uk-first-24-7-bereavement-crisis-text-service/
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英国首个为丧亲儿童和年轻人提供的24/7危机短信服务今天上线。

温斯顿的希望“危机信使”短信服务是一种免费、保密、匿名的短信服务,适用于因亲人去世而经历心理健康危机的儿童和年轻人,他们发现自己无法应对,需要紧急支持。

父母或兄弟姐妹的死亡是年轻人可能面临的最痛苦的情况之一,失去亲人的影响可能是深远的,不仅会对身心健康造成影响,还会对社会和教育产生影响,包括成绩不佳甚至辍学、受到欺凌和过早死亡的风险增加。

当亲密的人去世时,节日期间对年轻人来说可能是一个特别痛苦和困难的时期,每年约有41,000名儿童/年轻人失去父母,仅在圣诞节一天就有100多名儿童/年轻人的父母去世。

温斯顿的愿望危机信使短信服务由值得信赖的合作伙伴Shout(由皇家基金会引入英国)和危机短信热线提供支持,可以通过发送短信WW到85258访问,并且可以在一天中的任何时间访问,一年中的任何一天,包括圣诞节。通过给这个号码发短信,处于危机中的人就会和一位训练有素的危机志愿者联系起来,后者会通过完全匿名的短信对话,把处于危机中的人从危机中解救出来,让他平静下来。

通过提问,倾听和支持,训练有素的志愿者将帮助处于危机中的人整理他们的情绪,直到他们到达一个平静和安全的地方。它们将帮助患者更清晰地思考,并使他们知道他们可以采取下一步来感觉更好。他们也可能是其他服务的标志,可以提供进一步的帮助和持续的支持。

该服务可以帮助解决紧急问题,例如:

  • 丧亲之痛
  • 自杀的念头
  • 虐待或攻击
  • 自残
  • 欺凌
  • 关系问题

温斯顿愿望公司的首席执行官费格斯·克罗说:“失去一个亲近的人对你来说是毁灭性的打击,任何失去亲人的人都必须在正确的时间得到正确的支持。”有时,这可能意味着在深夜或凌晨,或者在无法与某人交谈的情况下。‘温斯顿的愿望危机信使’短信服务全天候开放,完全保密,而且是免费的。所以我们希望任何失去亲人的人,发现自己有精神健康危机的人联系我们,我们可以帮助他们。”

温斯顿的愿望青年大使,22岁的佐伊·巴塞特,在她8岁的时候,也就是她父亲去世5年后,就得到了温斯顿的愿望的支持。佐伊分享道:“作为一个失去亲人的年轻人,知道你不必沉默地忍受痛苦,当你认为没有人可以倾诉时,会有人可以倾诉,这真的很让人安心。”

如果您正在遭受亲人的痛苦,需要紧急帮助,请发送短信WW至85258。

如果有人有生命危险,我们总是鼓励他们致电999。这项服务是完全匿名的——尽管如果志愿者认为处于危机中的发短信者有立即受到伤害的风险,他们可能会与紧急服务分享自己的详细信息,他们可能会发送健康检查。如果发短信的人有自杀或杀人的直接危险,这是由危机志愿者和主管进行的风险评估确定的,第一步是尝试与发短信的人一起制定一个安全计划。如果发短信的人无法为自己的安全做好计划,主管可以联系紧急服务,他们可能会发送健康检查。


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