巴比伦新推出的COVID-19护理助手可以全天候使用，并结合了持续更新的信息、分诊、实时聊天、症状跟踪、虚拟咨询和转诊。这种方法意味着我们可以大大提高我们的能力，同时为有问题或担忧的人提供帮助，对那些需要自我隔离治疗的人，同时仍然为需要更密切关注的人提供详细和彻底的护理。
COVID-19护理助手帮助患者完成以下每一步:
- 通知-不断更新的信息和视频，以帮助人们自我隔离、照顾他人和尽量减少污染
- 确定-症状检查器，提供关于下一步可能采取的步骤(包括关于自我隔离的步骤)的信息
- 连接- 24/7实时聊天与训练有素的巴比伦团队成员讨论新型冠状病毒肺炎关注和接收信息
- 监测-每日在应用程序内记录症状，并根据最新指导提供信息性护理计划
- 咨询-为有需要的人提供虚拟咨询
- 转诊-在需要时迅速转诊到医院治疗
世界正在努力应对COVID-19大流行，以及大量患者和超负荷工作的卫生专业人员带来的影响。英国政府最近的预测预测，在疫情高峰期，20%的工作人员可能生病或自我隔离。随着病毒的传播，我们需要帮助大量人群的方法，同时可能面临临床医生短缺的问题。
巴比伦的COVID-19护理助手结合了我们迄今所学到的知识，创建了一种全面的方法，通过这种方法，我们可以帮助低风险患者满足他们的需求，同时解放我们的临床医生，专注于最需要它的人。通过这种方式，我们可以继续帮助我们的患者，无论他们患有COVID-19或其他健康问题。
巴比伦首席执行官兼创始人阿里·帕尔萨博士说:“COVID-19是近一个世纪以来我们社区面临的最大公共卫生威胁，巴比伦有巨大的义务提供帮助。我们知道各国政府和卫生保健系统正在努力抗击疫情，并全力支持他们的不懈工作。
我们的成立是为了帮助解决地球上每个人都能获得和负担得起医疗保健的挑战，通过使用技术来增加医疗保健专业人员的覆盖范围和影响。我们的技术和临床服务相结合，使我们的医生和护士可以利用他们的时间完成最适合的任务，同时扩大他们的专业知识，为所有患者造福。我们随时准备以我们所能及他们需要的任何方式帮助我们的社区。”
巴比伦将在未来几天为我们所有的英国患者分阶段开启COVID-19护理助手，并在不久之后为其他许多患者开启。我们希望支持政府和我们所有服务国的保健提供者正在开展的所有工作，并根据他们的需要与他们接触，向他们开放这一服务。我们已经建立和部署了一个数字优先的平台，支持了数百万人。这个新版本是我们如何确保、支持和协助，同时提高医疗保健专业人员提供护理的能力的一个演进。
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