尽管航空业试图培养更加多样化的工作环境,来自萨里郡的研究人员发现,性别实践和压力依然存在——女乘务人员遇到精确的预期对外表不延伸到男性。
的研究发表在《华尔街日报》吗《旅游研究。
惠特尼·史密斯,萨里大学的该研究的主要作者,说:“航空公司组织,部分,保持女性化舱通过设置严格的外观标准,工人们体现。关注审美劳动力,我们的研究结果表明,女乘务员积极保持苗条的身体根据组织规定,经常从事身体治疗。”
目前研究人员进行了采访和最近从英国维珍大西洋航空公司空乘人员,澳航和阿联酋航空公司来检查他们如何试图构建理想的审美乘务员。
研究小组发现,航空公司积极的作用在调节和塑造女乘务员的表象。空乘人员的通知通过详细梳理和外表标准手册,如“看的书”,它决定外表的方方面面,例如,制服,应用适当的化妆和发型。
这种性别准则也通过自我监督和执行来自同辈的压力,往往导致同事点名批评人他们觉得没有跟上外观标准。
研究结果还表明,当乘务员偶尔使用微妙形式的抵抗,他们主要是坚持传统的性别规范。
旅游和运输和斯科特•科恩教授从萨里大学的该研究的作者之一,表示:“我们的研究清楚地表明,各家航空公司常常额外需求——某一看——从女性审美表演。这些期望不延长男性员工。
“我们会希望公司能提供更多样的环境在这个时代,但显然还有很长的路要走。”
为了适应更广泛的社会的发展,英国航空公司(British Airways)最近发布的一份声明中表示,他们将允许男性乘务员穿“自然”化妆,指甲油,配件和“人馒头”,作为他们的新统一政策的一部分。2019年,英国维珍大西洋航空公司还取得了重大变化有关性别通过消除长期以来化妆打扮标准要求,以及提供裤子作为一个额外的组件的女空姐制服。