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我们每个人都需要交流。这对任何形式的关系都是必不可少的。我们需要沟通，不仅要传达我们内心深处的想法，还要传达我们最基本的需求和欲望。
但是,不是每个人都具备沟通的能力．对于那些有特殊需求的人来说尤其如此。
我在伦敦做了四年多的助教——那是在我选择另一条道路成为一名营销顾问之前。
我们的沟通技巧可以建立和维持人际关系，帮助我们满足自己的需求。
我曾在两所特殊需要学校担任助教，因为我有一个患有自闭症的兄弟。所以那些有条件的人就像我的哥哥和我很亲近。在成长的过程中，我看到了我们的家人和朋友是如何热切地与我弟弟交流的。我们通过增强和替代通信(AAC)．
这种交流方式包括一系列可以补充传统语言的交流方法。从根本上说，AAC是用来解决传统语音模式的问题。这包括简单的系统，如图片、手势和指向，以及使用计算机和其他技术的更复杂的技术。
AAC可分为三种:
- 的沟通不涉及任何额外的设备。这种形式有时被称为“无技术交流”。你可以用肢体语言、手势、指向、眼神、面部表情、发声、手语等形式来使用它。
- 辅助交流是那些基本的，但使用了一些工具。这就是我们和我哥哥相处时必须解决的问题。不需要电池的功能，包括:笔和纸写信息或绘画;字母和单词板;交通图表或者有图片、照片、符号的书籍;特定的对象用来代表人们需要理解或说的话。
- 高科技辅助通信需要从电池或电源供电。他们大多会说话和/或产生文本。它们的范围从简单的按钮或触摸时会说话的页面，到非常复杂的系统。一些高科技通信系统是基于人们熟悉的设备，如移动设备、平板电脑和笔记本电脑，另一些则使用专门设计的设备来支持通信。
在我作为助教的经历中，我想说的是，在使用其他AAC的同时，保持低科技的沟通策略是很重要的，原因很简单，纸张或平板电脑等辅助工具可能并不总是可用的。因此，了解如何使用Makaton等手势是至关重要的。
马卡顿语是用来与自闭症儿童交流的语言。
Makaton旨在为个人提供一种沟通手段谁不能通过说话有效地沟通．Makaton已被用于患有认知障碍的患者，如自闭症、唐氏综合症、特定语言障碍、多感官障碍和对沟通能力产生负面影响的获得性神经障碍，包括中风患者。
你必须记住，每个人都需要不同的方式来表达自己。重要的是，他们不要变得过于依赖一种交流方式。为这个人提供一系列他现在和将来可以使用的交流选择，将帮助他成长和发展，并更充分地参与日常生活。
温迪·怀特黑德(Wendy Whitehead)曾在伦敦的两所特殊教育学校担任助教，后来开始了一份不同的职业——营销顾问。然而，她对特殊教育的热情仍然伴随着她。她对心理健康和幸福充满热情，并在这方面撰写文章。温迪在莱斯特大学获得了工商管理的本科学位。
