在读博期间，我采访了聋人、重听人和聋人项目的工作人员、英国手语翻译和医生。采访中最具挑战性的群体是聋人。这有很多原因。
手语和英语口语有很大的不同．它非常视觉化，很大程度上依赖于面部表情。语法与英语完全不同。没有像“动机”这样的概念性词汇。此外，一些健康术语在手语中并不存在，如“胆固醇”。所以，我觉得采访聋人很难的一个关键原因是，他们对我说的是完全不同的语言。
要成为一名完全合格的车贴语译员至少需要7年的训练，所以在读博期间，我只完成了车贴语1级，这意味着我学会了如何拼写、介绍自己、颜色、动物、家庭和描述我公寓的房间。然而，这还不足以对我的研究进行长时间的采访。
因此，由于我不能熟练地用手语交流，我只能使用BSL译员进行翻译。当面试时间较长时(我的面试就是这样)，车贴语口译员倾向于两人一组进行翻译。这意味着面试室里多了两个人。一方面，由于耳聋人士通常都认识车贴语译员，耳聋人士可能会更愿意分享重要细节。另一方面，也可能是人太多了。这可能会让耳聋的人感到困惑，也可能会让人不知所措。
聋人也一样卫生知识水平较低．耳聋儿童的卫生知识普及水平一般与8至9岁儿童相同。这是由于许多医疗保健文献是在比大多数人的理解水平更高的水平上编写的。还应该指出的是，聋人无法像正常人那样从电视或广播中偶然了解到健康方面的知识。
在我的面试中，我确保我没有使用复杂的术语，我使用简单的语法，我为所有复杂的单词准备了同义词。
采访聋人之所以困难的另一个原因是他们的态度。聋人，尤其是那些深深融入聋人群体的人对听觉世界有很多敌意．聋人认为听力医生控制着他们的健康，而这些医生对聋人施恩和歧视。
虽然医生偶尔会有歧视，但聋人对医生态度的负面看法也影响了他们与医生或其他正常人的沟通方式。因此，在与听力正常的面试官交流时，聋人可能会无意识地感到缺乏自信和不信任。最好是使用被采访的聋人都知道的采访方式。然而，这在这个特别的研究中是不可能做到的。我试图让聋人放心，我对医生的态度是公正的，我把他们的最大利益放在心上。
在采访聋人时，录音是另一件需要考虑的事情。最好用视频记录，因为这样可以保存手势和面部表情。然而，这意味着必须找出相机的位置，可能会很昂贵。我选择了更便宜的选择，录下车贴语译员的声音，让车贴语译员大声说出说话的人是谁，以便在抄录时加以区分。
我不得不提醒自己不要去注意口译员的语气，因为他们可能会对聋哑人说的话进行自己的解读，而是关注核心意思。使用听力障碍者车贴语翻译的另一个可能的问题是，面试官只会与房间里的另一个听力障碍者交流。
我特别专注于面对和我说话的聋人。我必须把我的句子说得很清楚。聋人经常唇读所以我必须确保我没有捂住嘴)，等待车贴语翻译说这句话，然后等待聋人签名，然后听车贴语翻译说签名的内容，同时一直与聋人保持眼神接触。
聋人研究的另一个问题是同意。聋人通常有其他需求，如身体困难或学习障碍。我试图确保聋人完全同意通过向他们展示信息表，在一开始一起浏览信息表，收集签署的同意书，并回答聋人对研究的任何问题。
事实上，聋人有打印出来的东西，这意味着他们有我的联系方式，他们可以在以后的日子里把它给别人看。
在我获得博士学位之前，我从来没有和聋人交流过。所以我练习了很多。我让我的博士朋友们假装自己是一个面试者，这样我就可以改进问题，我做了一个试点，看看我的问题是否清楚，我将如何引导面试，以及与聋人沟通的最佳实践。我发现，如果我对我想问的问题态度友善而坚定，这是有帮助的，而且如果车贴语翻译在面试前看过信息表和我要问的问题，这也是有帮助的。我还发现我开始用不同的方式来表达某些问题——对于某些问题，我不得不给出举例的答案，然后在最后加上“或者另一个人”，以便让聋人听得更清楚。
和聋人一起工作，我学到了很多东西。我了解到，有些聋哑人与他们的聋哑人朋友和家人感觉更亲密，而另一些聋哑人则习惯与正常人交流。一些聋人理解研究，有良好的健康素养。
聋人对……的看法有很大的不同卫生技术这取决于年龄、性别、对听人的态度、额外的身体和学习困难以及个人的沟通偏好。我了解到聋人在不同的医疗环境中遇到的问题。最后，我了解了聋人与正常人的沟通方式。能够理解聋人无法理解的世界是一种巨大的特权。我希望我在我的研究中公正地完成了这段经历。
伊丽莎白·卡普鲁诺夫博士在聋人和普通人群中开展了医疗保健交流的研究。
