可以要求运行一个有利可图的医疗实践。整体盈利能力受多种因素的影响,但生产力起着重要作用。有一个普遍的误解,认为生产力意味着确保每个人都任务。在现实中,生产力是拥有正确的系统和程序,而建立一个工作环境。
这里有六种方法来改善医疗实践生产力更好的工作人员和病人的经验,回报:
理解的角色
提高生产率实现更改之前,您必须首先了解每个人扮演的角色。如果你的实践是建立,它可能已经年了你最后考虑的工作描述和角色定义。
理解各种角色帮助阐明谁可以使用额外的支持和发展需要更多的责任。花些时间与员工会面,让他们澄清他们的角色和审计时间。让他们注意他们不知所措的时候如果有时间或闲置。使用这个框架来创建一个代表团计划,或确定是否需要新系统或培训。它也可以重新定义工作描述。
委托和外包
当看着实践中的各种角色,同样重要的是要考虑你作为一个医生。你越能缩小你的注意力treatment-oriented活动,更好的病人体验和盈利能力。
考虑现有的任务应该交给你的员工或专业虚拟医疗助理。虚拟助手是一个伟大的,具有成本效益的团队,因为他们可以从员工和处理溢出帮助维持整个工作流程。
授权和外包重复管理任务可以帮助减少挫折和防止昂贵的延迟。例如,一个虚拟助理可以覆盖任命确认减少旷课处理,确保保险提前减少等待时间。
优先考虑精神卫生和健康
作为一个医疗实践的主人,来练习你所说这是至关重要的。优先考虑的精神卫生和健康你的员工,特别是在过去的几年里,将会在提高生产力和保留。
这样考虑:将心理健康是一种投资在您的业务。除了提高生产力,此工作将减少停机时间和营业额。先评估你的福利和确定报道就足够了。考虑将指定的心理健康天日历。
让你的人们分享他们的挫折和担忧,尽可能的提供解决方案。外包任务繁忙时期可以大规模救援员工面临倦怠休息感到内疚。
还必须创建一个协作文化,鼓励员工之间的沟通。没有人理解的菌株在医疗实践工作的同事。有人负责策划团队建设活动和放松,与工作无关的活动。
实现智能系统
如果你还没有考虑或重新评估你的系统操作练习在过去的五年里,时间就是现在。云技术和AI-driven系统近年来极大地演变,创建集中的、数据驱动的工具来简化流程。提供合适的工具和系统可能缺失的拼图的生产力。
考虑系统的导航病人的经验,从调度到保险账单。理想情况下,系统和集成越多越少,便于集中,越好。
建立绩效激励机制
最后,创建激励增强性能。奖励员工打破惯性思维,找到解决常见的问题。花时间去承认工作做得好。
许多建立医疗实践遵循一个过时的商业模式,基于多年的服务提供额外奖励。虽然庆祝保留和忠诚是很重要的,展示一个升值的努力和聪明才智在每一个阶段都是至关重要的。
提高生产率可以归结为投资于你的系统和人。知道什么时候外包,升级时,当升值。
海伦鲍迈斯特她的赫特福德郡大学的心理学学位。她感兴趣的是心理健康,健康和生活方式。
