而一些领导人可能认为他们应该出现完美的团队,一项新的研究发现有好处对于那些反思和从错误中学习。的研究发表在《华尔街日报》吗人事心理学。
在四个相关的研究中,研究人员发现,当领导人时间反思他们所学到的从他们的错误,他们表现出更多的谦卑,让管理者更有效的质量。
此外,本研究发现,在某些情况下,团队领导人从失误时表现得更好。
“每个人都会犯错,甚至最好的领导人不可避免),但领导人常常将主导行动,自信,并修复错误,而不是让他们的人。和这种态度会使他们更有效,”说茉莉花胡、该研究的第一作者、美国俄亥俄州立大学管理学教授费舍尔商学院的。
“了解你自己的盲点和漏洞可以让你成为一个更好的管理者和领导者。
卑微的领导人是那些承认自己的局限和错误,欣赏别人的长处和贡献,是开放的新见解和反馈,胡锦涛说。
研究表明,当他们有一个卑微的领导者,团队成员更愿意分享他们的知识和表达他们的担忧,和增加improvement-oriented行为。
胡锦涛和她的同事发现,领导人的一个关键是不仅承认错误,反思,学习如何做得更好。
在的四个研究中,研究人员招募了454名经理曾在各种各样的行业,包括金融、零售、制造、医疗、参与在线研究。
一些参与者被要求写和反思错误由下属和他们学到的东西。有人写了一个错误,他们觉得没有去学习。
经理会收到一工作场景和要求写在那种情况下他们将如何表现。
训练研究生没有参与这项研究的人认为经理们对他们显示多少谦卑的回应。例如,他们认为每个经理承认别人比自己有更多的知识和技能。
结果表明,管理者反映在过去的错误,他们吸取了教训显示比那些想到一个错误没有谦卑的学习。
“目标应该从错误中学习,不仅关注哪里出了问题,”胡锦涛说。
从错误中学习的好处最大化的另一个关键是方法学习晋升的焦点,而不是预防焦点。
推广重点,领导是面向改善和发展,看到错误如何指向更好的方法实现目标,胡锦涛说。预防焦点认为从错误中学习是一个短期的方法来纠正失败和避免惩罚。
胡锦涛和她的同事发现的重要性提升专注在他们的一些研究中,其中一个涉及210名大学生一起工作在三到六人团队来帮助小企业。
研究结果表明,提高推广重点加强领导人之间的关系从错误中学习和团队成员他们表示谦逊。这种关系不是那么强当领导人有预防的重点。
促进焦点的重要性更加明显在实际研究的85名非医师经理在中西部医疗学校和医院。
在这项研究中,经理把每天两次调查连续10个工作日,研究如何从错误中学习,并表示谦卑,以及他们如何看待他们的团队“improvement-oriented行为和总体性能。
研究结果表明,管理者从错误中吸取了教训,促进焦点——这意味着他们用学习来提高和成长为领导人——更有可能表现出谦卑的态度。最重要的是,他们还认为他们的团队表现出了更大的改善与行为和更好的性能。
“当领导人把他们从错误中学习,提高并达到目标,这就是似乎是最有价值的”,胡锦涛说。
“构建谦逊,和团队回应。这让他们可以提高团队成员寻找方法。”
总的来说,结果表明在如何组织转变的必要性,和社会本身,意见领导的意思,她说。
“我们经常看到领导人害怕甚至承认他们犯错误,因为他们担心它违背领导的历史形象,“根据胡。
“但是我们发现从错误中反思和学习可以让你更有效的管理者和领导者。这就是心态应该。”
该研究的合著者是俄亥俄州立大学的Robert弥和班尼特珀费舍尔大学和韦恩州立大学的Shuxia张。
