精益思想是一种受丰田启发的生产方法。你怎么像一辆车一样思考?精益思维的理念是识别和消除工作场所中浪费的精力。我们的目标不仅是生产更好的产品,让客户更满意,而且还要创造一个尽可能让员工满意的工作环境。
精益思维的目标是:
- 定义值
- 规划如何实现价值
- 消除流程瓶颈
- 避免生产过剩
- 不断提高
以下步骤可以帮助你创造一个更有效率、压力更小的工作环境:
明确的目标
精益思维的第一条规则是要有清晰、定义明确的目标。从纯粹的生产角度来看,这对于那些想要确保没有浪费精力的公司来说至关重要。在生产线上,就像丰田一样,目标通常很明确:制造汽车。
在其他工作场所,这可能更难确定。例如,营销公司的目标是创造最好的广告吗?还是严格意义上的数字/转换游戏?
然而,一旦企业找到了这个问题的答案,工作环境的压力就会大大减轻。
有明确目标的员工表现得很好,因为这明确了他们应该如何在一天中努力。这项任务是否有助于公司或消费者的福祉?如果没有,那就可以推迟或者完全忘记。
流程与既定目标保持一致
大多数企业可能会告诉你,他们以某种方式执行了精益思维的第一步。他们有自己的价值观,并与员工分享。不幸的是,如果没有第二步——规划如何实现价值——第一步就只是空谈。
制定如何实现价值的企业会做两件事:
- 他们赋予员工权力。假设你拥有一家快餐店。目前,你的油炸厨师的工作是制作食物,清洁储藏室,并更换外面的标志。现在是午餐高峰期。你的厨师是做什么的?如果没有精益思维,他们的注意力和努力可能会平均分配到三个不平等的任务上。显然,制作食物是一项繁重的任务。如果他们被授权只专注于这一点,他们就会工作得更快、更好、压力更小。
- 将业务推向生产力。将你的目标与你的政策和行动相一致也可以确保每个人都在同一页上。用精益思维,油炸厨师在厨房里他应该在的地方。这位经理不是在监督薪酬,而是在登记处帮忙。得来速餐厅的员工不是在清洁台面,而是在他们的窗口,戴着耳机。整个过程无缝衔接,因为每个人都在朝着快速、高质量生产的目标而努力。每个人都知道需要做什么,以及他们需要做什么来实现它。
更高效的
在过去几年里,效率得到了重塑,这在很大程度上要归功于Covid-19。没有人知道当办公室搬到后方会发生什么。然而,世界各地的企业都惊讶地发现,他们的员工能够在更短的时间内完成相同数量的工作,或者在某些情况下,完成更多的工作。
对许多人来说,这意味着他们可以有一个完整的工作日,跑腿、锻炼、送孩子上学等等。事实上,家庭办公室的场景是如此有效,以至于一些人能够同时拥有两份带薪的全职工作。
为什么?效率的瓶颈。办公室里都是这样的人。毫无意义的会议。不必要的训练。通勤。闲聊。所有这些加起来,每周都要浪费几个小时的时间。
精益思维允许企业消除效率瓶颈,削减操作脂肪,这样就只剩下生产性工作流流程。
对于员工来说,这不仅意味着他们的时间更有成效,而且可能更灵活。没有浪费时间,他们可以做更多的事情,同时关注他们的心理健康。
只做必要的事情
一般的美国工人报告说,他们的工作超过了他们至少在某些时候可以处理的范围。这些人中有很大一部分将工作带回家,或者周末也要工作。这不仅会带来压力,而且显然对一个人的精神和情感健康也有害。
对于精益思维,这也可能是不必要的。除了精简流程以确保只留下好东西外,精益思想还注重只生产必要的东西。公司不会强迫员工为了盈余而过度工作,而是鼓励员工做好他们需要做的事情。
高质量工作
最后,精益思维也能激发高质量的工作。这对广大劳动人民很重要。员工不希望每天只是打卡打卡,像在梦中一样艰难地完成单调的工作。他们想要感觉自己在为美好而有意义的事情做贡献。
精益思维是一种产生明显良好结果的高影响力策略。第五项原则是不断改进。员工可能会感到压力减轻,这仅仅是因为他们在工作中感到更多的自豪和满足。
它很重要
心理健康在工作场所很重要。这不仅对你的员工有道德和好处,而且对正在找工作的高技能工人来说也是一个重大的福音。你想要成为一家员工愿意长期合作的高效企业。
精益思维会让这一切发生。
通过优化您的流程,使其与您的员工和客户保持一致,您可以创建一个可持续的环境,让人们在其中愉快地工作。
丹尼斯Relojo-Howell总经理是Psychreg.