听到直接听力解决方案和支持方面领先的在线权威机构——世界听力咨询公司(audior.com)推出了一项独特的新服务，以应对大流行开始以来对数字听力服务的需求激增。
HDcare是一项综合服务，将最好的数字工具和服务与真正的听力学专业知识相结合，为患有听力障碍的人提供全面的护理听力损失在他们舒适的家里
所有人都可以使用听到直接HDcare包括如何选择正确的助听器，如何护理听力设备，远程编程进行微调，获得专门的、经过充分培训的听诊学家，在保修期内维修和服务产品，视频和电话评估和诊断，为客户的听力之旅提供建议。
这是总部位于汉普郡的Hearing Direct的重大品牌重塑的一部分，包括为其英国、美国和欧洲客户刷新网站，一个新的标识，一条饰带和一个提升的电子商务平台，以客户为核心，所有这些都由HDcare支撑。
在开发这项新服务的同时，该公司报告的客户数量也有所上升听力损失因为感染了Covid-19。听力学家预计，随着更多关于该病毒长期症状的研究发表，这种上升趋势将继续下去。
贝弗·卡特，高级助听器听力学家听到直接她说:“鉴于大流行导致的购买习惯的变化，以及对数字解决方案的需求激增，我们开发了HDcare，并根据数百名真实客户的反馈进行了品牌重塑。”
“我们知道要做到个性化是非常困难的听觉护理及支援因为NHS面临着极大的压力，所以HDcare的目标是通过让人们更快、更直接地接触听力专家来减轻部分负担。”
“另外，由于生活成本的上升，商业街和私人公寓对很多人来说都变得昂贵得令人望而却步，他们除了忍受自己的生活，别无选择。听力问题．我们希望通过我们的品牌重塑和HDcare的推出，我们可以接触到成千上万急需专家建议、护理和产品的客户，这些产品可以负担得起改变他们的生活。”
“没有人需要这么做处理听力损失独自一人;通过HDcare，我们将评估客户的需求，提供个性化的产品建议，并邮寄产品，然后就如何安装和调试设备进行后续咨询，并继续提供最好的售后服务和建议听力的旅程．’
“这种数字工具和现实生活专业知识的独特结合，为客户提供了一个独特的解决方案，他们可以在家里使用，使管理比以往任何时候都更容易。听力损失．’
帮助听力损失的治疗和解决方案在尽可能早的时候发布是最有效的。听到直接提示任何怀疑自己听力有问题的人尽快与我们联系并预约免费的在线听力检查。
客户已经有了最近的结果听力测试可以将结果提供给“听力直接”，后者可以根据结果提出专家建议并对设备进行编程。
