医疗保健行业正处于不断变化的状态。“基于价值的护理”和不断发展的报销模式的出现，意味着医疗专业人员的工作比以往任何时候都更有价值。
心理健康实践也不例外，许多人被迫采用新技术，在提供更好护理的同时，有助于简化操作。这就是心理健康实践管理软件的用武之地。它可以通过更好的数据管理和组织来帮助您的实践降低成本，同时改善患者的结果。
什么是心理健康实践管理软件?
心理健康实践管理软件是一种帮助心理健康提供者管理患者记录、调度、账单等的应用程序。它可以通过自动化重复的任务来帮助简化操作。
增加收入使你能够改善你的业务。最后但并非最不重要的是，它可以通过赋予你的工作人员工具来支持他们的工作，并为患者做出更好的决定，从而提高护理质量。
除了所有这些好处之外，一个好的工具还可以帮助您提高患者的满意度，让他们可以轻松地访问他们系统内的预约和保险范围的信息。
由于这些好处，心理健康实践管理软件的需求正在显著增加。根据Global Market Insights的一份报告，行为和心理健康软件市场在2021年为45.041亿美元，预计到2030年将达到近183亿美元，复合年增长率为17.3%。
心理健康实践管理软件和电子病历的区别
电子健康记录软件是你的实践的电子医疗记录。它的目的是将患者信息存储在数据库中，并在需要时方便地访问。电子病历的使用在医疗保健行业越来越流行。根据HealthIT.gov网站到2021年，78%的私人诊所医生和96%的医院已经采用了电子病历。
另一方面，心理健康实践管理软件是一种基于网络的软件，可以使用EHR来改善工作流程，让更多的患者更快地接受治疗。虽然心理健康软件不如电子病历那么受欢迎，但它正逐渐变得无处不在。
你可能想知道这两件事有什么不同。答案在于它们在一天中的使用方式以及各自提供的功能。电子病历通常一次安装在一台电脑上，而心理健康实践管理系统可以通过网络浏览器从任何有互联网连接的设备上访问。
一旦你将信息输入EHR系统，它就会管理发生的事情。心理健康实践管理软件全天跟踪每一笔交易，从安排预约到在提供服务后收集患者的付款信息。
心理健康实践管理软件的好处
心理健康实践管理软件可以提供许多好处，包括:
- 降低成本。心理健康实践管理软件将通过自动化日常任务，如安排预约和生成发票，帮助您减少间接成本。这将为你腾出更多的时间来专注于重要的事情:病人护理。
- 提高效率。最好的心理健康实践管理软件旨在提高效率，使实践以更少的成本做更多的事情，包括节省时间、金钱和花在管理任务(如数据输入或搜索信息)上的精力。它还允许通过确保任何更改都自动反映在其他应用程序中(例如，计费)来更容易地访问关键数据。
- 改善病人护理。当从开始到结束，从安排预约到治疗完成，一切都顺利进行时，你就知道自己做得对了。例如，许多医院使用电子病历(EMRs)来跟踪病人的护理情况，并使用治疗计划来帮助医生和医疗专业人员提供更个性化的病人护理。这意味着他们可以更好地管理糖尿病或哮喘等慢性疾病，减少住院时间，节省医疗费用。
一个心理健康实践管理软件的共同特点
虽然每个心理健康软件都可以提供独特的功能，但一些常见的功能在所有软件中都是相同的。以下是心理健康实践管理软件的标准功能。
- 任命调度。有一个时间表是很重要的，它可以让你有效地管理你的实践和计划未来的病人访问。心理健康实践管理软件可以帮助您在任何时间、任何地点创建、编辑和查看时间表。此功能可确保预约当天的日期或时间没有冲突，节省您安排时间并避免患者取消预约。
- 计费和保险。收费是经营心理健康办公室不可或缺的一部分。它让患者放心，他们将能够通过保险或其他支付方式支付治疗费用，如个人支票或银行本票。大多数计费服务在每次结算后都会自动将费用记入你的银行账户，所以除了不时检查余额外，不需要做太多工作。如果您的业务需要特殊的编码或归档程序，您可能还需要具有集成计费选项的软件，因为这将节省时间和金钱。
- 远程医疗。远程保健利用信息和通信技术为不在诊所的病人提供临床评估、诊断、治疗和后续护理。这包括视频会议、电子邮件和安全消息，以及基于网络的程序。尽管远程医疗主要是为了应对新冠疫情，但研究表明，即使在大流行之后，将远程医疗用于精神卫生服务仍然有用。例如，麦肯锡的调查结论是，虽然美国人仍然延迟许多医疗服务，但远程医疗的高使用率仍然很高且稳定。
- 报告和分析。报告是任何软件的基本功能之一，特别是如果您是企业所有者的话。你需要知道你的业务表现如何，以及在哪里可以改进。没有适当的报告工具，你就不能对你的业务方向做出明智的决定。此外，分析的使用也有助于预测。假设你的一个病人时常面临抑郁。您可以使用预测分析来预测患者未来可能面临的心理健康问题，并采取措施预防这些问题。最近发表在《Hindawi》杂志上的一项研究表明，人工智能和大数据、物联网设备以及社交媒体可以通过预测分析帮助预测心理健康疾病。
外卖
心理健康实践管理软件对于任何希望节省时间和简化操作的治疗师来说都是无价的。这类软件的好处远远不止是简单地跟踪病人数据。在需要的时候，没有什么比在指尖上访问这样一个令人难以置信的资源更好的了，尤其是在计费方面。
艾伦·戴蒙德在赫特福德大学获得心理学学位。她对心理健康、健康和生活方式感兴趣。
