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马修·巴克利

尊重他人意见:鼓励对话,而不是敌意

引用这
马修·巴克利(2018年11月16日)。尊重他人意见:鼓励对话,而不是敌意。Psychreg关于关系.//www.mums-channel.com/respect-other-peoples-opinion/
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我觉得大多数人在遇到与自己观点不同的人时,都会试图“赢得”一场争论(当然,这可能只是我基于我在Reddit或Twitter等社交媒体网站上看到的看法,在这些网站上,似乎用户彼此之间的敌意越来越大当他们遇到与自己不同的观点和观点时)。

然而,当你遇到不同意你的人时,我不认为这是最有效的方法,因为当你决定参与对话时,你不需要咄咄逼人和充满敌意.在大多数情况下,生活是相当抽象的,肯定有不止一种方式来解释你周围发生的事情,所以为什么不利用这一点,学习和理解一些新的角度呢?

而不是试图强势地用你的观点支配别人在随意驳回他们意见的过程中,试着去理解他们对这件事的看法和观点。你的成长和进步不是通过与他人争论来实现的,你的成长和进步是通过获得新的见解、观点和观点来实现的。每个人都有自己的拥有独特的人生经历这会促使他们以某种方式思考和感知事物,所以为什么不利用这一点呢?鼓励与你不同意的人进行对话,即使只是简单地对他们说“这很有趣,你为什么会有这种感觉?”’然后听他们说些什么。

当你听别人解释他们的事情时,记住,仅仅因为你理解他们的出发点和他们为什么这么想,并不意味着你必须同意他们的观点,也不意味着你向他们认输。这只意味着你愿意倾听对方的想法,因为对方可能有你需要学习的东西。

人们通常不会仅仅为了争论或激怒你而不同意你的观点(当然,有时情况可能是这样,但通常这不是别人不同意或持有不同观点的原因),所以不要觉得有必要做出如此强烈的反应当你发现某人的观点和观点与你不同时。

应该做的事

  • 问这个人一些探索性的问题,比如:“这很有趣。你为什么会有这种感觉?”
  • 鼓励文明和尊重的谈话.要愿意解释为什么你有这种感觉,但也要愿意听对方解释他们的观点。
  • 在进行合作对话时,目标是使用客观事实,而不是情绪或主观观点。
  • 冷静地解释你的观点。
  • 记住,你是在某一话题上不同意这个人,而不是试图与这个人对抗。
  • 找到一个中间立场。虽然你不同意另一方的观点,但很有可能你同意这个话题的某些部分。指定这些为了与对方建立融洽的关系,然后冷静地解释为什么你不同意其他方面。
  • 使用“我”语句,例如:“我理解……”而不是说“你……”不要让对方觉得你在攻击他们,并清楚地告诉他们,即使你不同意他们的观点,你也想理解他们的观点。
  • 倾听对方的意见。人们只看标题而不读文章是很烦人的。一定要倾听对方所说的实质内容,而不是他们所说的片段或其他人所说的内容的总结。
  • 最终,和平地提出不同意见。一般来说,完全同意某件事并不总是成为朋友或同事的先决条件。
  • 如果对方对你有敌意,或者你发现你即将变得有敌意,你要愿意走开。咄咄逼人并不会迫使对方屈服于你的观点,这只会让情况升级,因为他们会用自己的语气来回应你的敌意。

不该做的事

  • 不要因为别人的观点与你的不同就武断地说他们错了。很有可能你就是那个“错”的人,更准确地说,“真相”很有可能介于你的观点和别人的观点之间。
  • 不要对对方咄咄逼人,因为这只会增加你们之间的敌意。
  • 不要心胸狭窄,因为如果你不带着你能学到一些东西的想法进入对话,你就低估了自己。每个人,包括那些你认为你不同意的人,可以教你一些东西,所以要愿意倾听他们的意见,即使你以后要过滤掉一些内容。
  • 不要觉得有必要“赢得”争论。保持开放的心态,因为你可能可以从别人身上学到一些东西,但如果你开始觉得这不是你时间的最佳利用,那么在它变得充满敌意之前,尊重地退出对话。
  • 不要害怕冲突或分歧,因为诚实的冲突比不诚实的和谐更有价值。
  • 不要只看到和寻找支持你观点的东西。如果你不敞开心扉接受你以前忽视的其他观点和意见,你就不会成长。理解对方并不意味着你必须同意对方的观点。
  • 不要试图让你遇到的每个人都同意你的观点,从你的角度看问题,因为这是浪费精力。简单的鼓励对话,如果不能表现出来,那就继续前进。

意见分歧是一个很好的合作机会,让你成为一个进步的人,有很多有效的方法让冲突为你工作。找到你们意见一致的地方为了建立一些共同点,然后进一步了解你和对方意见不一致的地方。鼓励对话,因为你最初不同意的事实并不意味着你必须以敌意和攻击来回应它。


马修·巴克利(Matthew Buckley)是一位组织心理学家。他拥有纽黑文大学(University of New Haven)组织心理学硕士学位。

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