4最小读|《网络心理学

亚当·穆里根

人工智能和机器学习如何改变生活

引用这
《亚当·穆里根》(2021年8月22日)。人工智能和机器学习如何改变生活。Psychreg谈网络心理学.//www.mums-channel.com/articificial-intelligence-machine-learning-changing-lives/
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我们几乎每天都能看到技术的进步;我们已经从简单的电报和打字机转向了你用来阅读这篇文章的智能手表、笔记本电脑或智能手机。世界发展得越快,我们获得的技术进步就越好。到目前为止,我们有软件和应用程序使生活更容易,我们现在可以在舒适的家里做我们在外面做的大部分事情。

然而,如果说几千年的存在教会了我们什么的话,那就是我们人类很难满足于现有的成就。所以程序员们决定更进一步,引入人工智能(AI)。今天,人工智能可以处理人类所做的许多任务。

约会网站上的智能人工智能是一些西方男人能找到的原因墨西哥的新娘无需旅行和保健医生可以治疗各种绝症.这些机器人甚至开始在我们的个人生活和专业服务中发挥重要作用。例如,如果你是一位沟通专家,你就会知道人工智能可以帮助你毫不费力地与客户保持联系。但除了这个例子,让我们来看看人工智能和机器学习改变我们生活的其他方式。

人工智能如何让生活变得轻松

即使你担心人工智能可能会在企业界取代人类,你也不能否认它让流程变得更简单。机器学习在很多方面促进了我们的日常生活,包括:

它改善了客户服务体验

理想和现实的情况是,客户服务代表一次可以处理有限数量的客户。另一方面,人工智能可以同时接待成千上万的客户,因为它有众多的功能。使用聊天机器人可以证明这一事实。

如果你在一个繁忙的呼叫中心工作,人工智能可以帮助你,这样你的同事就可以减少客户的等待时间。它的存在可以让你腾出时间来专注于更多涉及复杂决策的任务,比如道德困境。此外,如果客户的问题对聊天机器人来说太复杂了,真人代表总是可以接管。

机器学习改善了教育

机器学习是人工智能的一个方面,它允许计算机和机器人通过经验而不是编程来学习。在数据管理至关重要的教育部门,这一过程是有益的。因此,由于人工智能能够处理比普通人更多的数据,它可以记录个人表现,并提供针对每个人定制课程的精确信息。

除此之外,许多人见证了机器学习如何使封锁期间的学习变得容易。人工智能使学生能够按照自己的节奏学习,减轻了教师的负担。它还让不同国籍的人都能接受教育,把互联网变成了一个全球教室。

人工智能已经帮助人们解决了心理健康问题

网上有各种聊天机器人,是专门为那些与心理健康问题或其他问题作斗争的人设计的。这些聊天机器人帮助人们寻找一个安全的、非评判的区域来谈论他们的感受。即使回答是自动的,在没有反对意见或未经请求的建议的情况下表达你的想法也是令人欣慰的。如果你愿意,这些聊天机器人甚至可以在网上推荐可以改善你心理健康的文章,或者根据你问题的严重程度,帮你联系专业治疗师。

人工智能让营销人员更容易收集客户数据

如今,在完成销售之前,营销必须是具体的,但人工智能使数字营销人员和品牌战略家可以轻松地快速找到信息。多年来,收集理想客户的正确信息一直是企业家和企业主的难题。这是一项相当艰巨的任务,有时,由于人为的整理错误,报告变得不可靠。

然而,将人工智能的力量与人类能力相结合,使人们更容易发现公司的目标受众。这项技术超越了通常的地点和年龄范围。它提供了更多独特的信息,比如特定受众使用的小工具和其他方便的数据

人工智能还可以分析来自CRM平台的大量数据,并将其转换为可访问的报告。它的速度和准确性确保了比以前的过程更少的错误空间。最终,人工智能帮助企业主专注于扩大公司规模和业务增长的其他核心方面,而不是在微小的细节上花费太多时间。

外卖

人工智能对人类来说更多的是一种祝福而不是诅咒。尽管人们担心机器人会接管世界,但我们仍然不能否认它们给我们带来了巨大的帮助,而且我们正逐渐有更多的应用。在我们的日常活动中,我们至少会接触到一台使用人工智能的机器——它可能是你的任何一个小工具或运动传感器灯。

最后,人工智能在专业和个人流程中也非常有价值。它可以帮助客户服务代表跟上大量的请求,促进人们迈向更健康的生活,并为小企业提供主要的数据整理工作。因此,虽然人工智能可能还没有吸引所有人,但它的用途和应用表明它的寿命很长,并最终在不久的将来被全球采用。


亚当·穆里根(Adam Mulligan)在赫特福德大学获得心理学学位。他对心理健康和幸福感兴趣。


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