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潘道恩:我在圣方济各临终关怀院的“大流行适应”故事

引用这
(2020年9月7日).潘道恩:我在圣方济各临终关怀院的“大流行适应”故事。Psychreg谈慈善.//www.mums-channel.com/dawn-poon-saint-francis-hospice/
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我是我们临终关怀中心的系统项目主任。自从我18个月前加入公司以来,我一直在重新设计系统,以确保我们的技术能反映当前的数字环境——无论是在我们的病房、办公室还是我们的慈善零售商店——比如收银台。它们都需要是同步的、最新的、适合目的的。

当鲍里斯·约翰逊宣布封锁在3月份,我们不得不迅速调离大量工作人员。一夜之间,这变成了一个让200多人呆在家里,然后不得不为他们找到一个有效在家工作的解决方案的案例。

三天之内,除了一线员工,我们设法让所有人都能在家工作。这是一个令人难以置信的成就,但我们的IT团队做出了巨大的牺牲,熬夜工作,放弃周末。

似乎世界上每个人都想拥有笔记本电脑、网络摄像头、办公椅和其他设备。我们仍能感受到它的影响;供应链仍然非常缓慢。

我抓住了新型冠状病毒肺炎因为严重的流感不得不在床上躺了一个星期我肺部的衰弱导致了肺炎。我的疾病让我意识到这种情况是多么真实,人们是多么脆弱。

self-isolating我现在已经安全地回到了临终关怀中心,与我们的健康和安全主管密切合作,采取必要的措施,确保每个人都感到安全。下一个阶段是保持人们在家工作的能力;我们知道我们不会很快都回到临终关怀院。

我们正在考虑为在家的员工提供工作站评估,这样他们就不会出现疼痛或任何长期的状况,而不必把整个办公室都搬到家里。

让员工回到我们的临终关怀院将是一个缓慢而审慎的过程,但我们希望让病人的亲人来探望我们的病房是可能的。这证明了这里的每个人,尽管他们可能有任何恐惧,但人们仍然觉得来我们的病房是安全的。

在至少有一种现成的疫苗之前,我们不会在短时间内推动生活回到大流行前的状态。我们不想让我们所做的一切都付诸东流。当然,我们已经为第二波疫情的最坏情况做好了准备。

每个人,从我们的工作人员到我们的病人和他们的来访者都非常理解。任何抵抗都会让事情变得更加困难。我还必须特别感谢我们的支持者,就像今天阅读这篇文章的你们一样。很难想象,如果没有你们的帮助,我们的临终关怀院将会怎样,甚至可能根本不存在。


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