“心理科技”这个术语通常指的是心理技术部门——那些制造产品帮助我们理解心理的公司人的思想和行为.
这种技术最有可能被人力资源专业人员使用,特别是在招聘高级职位、招聘机构和管理顾问方面。它的众多副作用之一新型冠状病毒肺炎虚拟招聘、评估和绩效评估的指数级增长,虽然Zoom、微软团队(Microsoft Teams)和其他视频会议软件可能非常有帮助,但它们绝不能取代与他人共处一室的感觉。
越来越多的雇主开始求助于心理科技人格测试当涉及到虚拟新员工和评估时。虽然大公司已经完全采用了初步筛选技术,但潜在的担忧仍然存在。在这个面试和评估不再在办公室或董事会会议室进行的时代,这种技术能与人类的直觉竞争吗?
“直觉”
疫情前,你不太可能发现很多招聘经理相信评估结果,而不是他们对一个人的直觉,但那是本能在网上招聘时就不那么容易了。70%的人力资源专业人士同意,虚拟面试现在是未来的新标准,但在“解读”一个人的肢体语言、语调和其他构成面试者与面试官交流的无数线索时,视频电话提供的准确性要低得多。
在过去的12个月里,对心理科技的兴趣和投资直线上升。例如,2020年第一季度对PsychTech的投资超过了2019年全年。但技术必须正确——它必须专注于为终端用户增加价值,也就是这些产品应该解决的个人痛点。
为员工,性格测试评估必须提供对他们自己无法理解的东西的洞察,并以一种容易理解和使用的方式显示结果。三分之二的公司学习和发展预算计划今年增加他们的支出——这表明市场趋势与PsychTech的价值主张非常一致。
人类最基本的好奇心
想知道别人对你的看法是人类最基本的好奇心,而且很难以一种有意义和健康的方式来满足。对它的需求过多表明你缺乏自尊,而对它的需求过少则表明你缺乏自我意识。两者之间有细微的差别自我意识和自我意识员工所经历的许多绩效评估都是办公室政治的雷区,而不是建设性反馈的载体。
innerworks为管理顾问、人力资源人员、招聘人员和部门经理设计的360人格模型,旨在促进雇主和员工之间完全诚实的反馈,同时是建设性的。
剑桥大学人格与社会动力学研究小组的格雷格·Serapio-García是“内心工作”研究的首席科学家,他说:“我们有几十年的学术研究来证明这是如何做到的人格特质预测有利于任何组织产出的行为:工作表现、职场公民意识和创造力。”
要改善员工的幸福感和团队活力,必须从自我意识开始,因为除非某人了解他人对自己的看法或自己的行为给人的印象,否则行为是无法改变的。这是改进的关键部分人际关系在工作中.
员工性格测试的重要性
如果你是一名招聘经理,一个经常被问到的问题是,你应该知道的最有用的事情是什么——求职者如何看待自己还是别人如何看待他们?大多数性格评估只报告前者,但如果对两者都有了解,就可以根据更深刻的数据做出决定。
员工公开、诚实地表达反馈的方式非常有限,更不用说匿名了。但360度人格建模允许非对抗性和建设性的交流,以了解他人对行为的看法,这消除了反馈中的恐惧因素。
如果你是一个职位的潜在候选人,想象一下富有洞察力的如果你能提前了解你可能加入的团队,你会说什么呢?像Glassdoor(一个现任和前任员工匿名评论公司的网站)这样的网站无疑证明了透明度的需求。
想象一下,如果能够向潜在的候选人展示关于团队的可信分析,可以建立多少信任?
Greg Serapio-García补充道:“内心工作非常重视人格评估的科学。”“我们正在实施研究支持的技术,不仅可以提高测试的效率和可靠性,还可以确保用户的回答是可信和有效的——这两个方面在传统的人力资源评估中仍然存在问题。”
大数据驱动的性格评估平台innerworks的联合创始人兼首席执行官Oliver que说道。innerworks采用众包、匿名意见,提供可靠的360°人格分析,结束这种测试的主观性和游戏性。