音乐能让我们团结在一起。无论是用音乐连接零售员工与客户，帮助员工与雇主建立联系，还是在整个团队中创造积极的士气，音乐的社会效益都是强大而持久的。
音乐治疗师和音乐授权公司PPL PRS的专家玛丽安Rizkallah分享企业如何使用音乐的力量在你的业务中建立信任的关系。
员工与顾客之间的关系
这是一个众所周知的事实合适的音乐可以增加销售量。一个的结果研究HUI Research强调，精心策划的播放列表是最重要的音乐销售人员文化的代表。
此外，PPL PRS最近的研究显示，66%的购物者相信这一点音乐的影响他们的购买习惯(27%的人说“肯定”，39%的人说“可能”)。
但零售经理们应该注意播放的歌曲类型;研究在美国的销售数据表明，当节奏放缓时，销量会上升音乐与更快的曲目相比。研究瑞典的一项调查还发现，员工选择的音乐可能会让顾客望而却步。
因此，似乎最重要的是，像美发店或理发店这样的企业理发师花时间问问他们顾客什么音乐他们想在治疗过程中听到。其次，让员工们在一个通用的播放列表上合作，这个列表可以适应每个人的要求、背景和文化。这样做应该有助于通过鼓励对话和深入研究客户概况来建立融洽关系。
员工之间
精心策划工作场所播放列表代表每一位同事有助于提高文化多样性，提高团队士气。当一个同事的歌出现在播放列表上时，办公室里的其他人都会看到和听到他们的歌。
一个大的对年轻人的研究在多个国家的研究表明，在群体中听音乐可以促进同伴的凝聚力，在不同文化背景下，同龄人群体中的幸福音乐也会出现。同事之间共同喜欢一首歌可以增强信心，激发职场联系，从而促进更好的合作。
研究牛津大学的一项研究表明，音乐提供了一种节拍，我们的耳朵把它作为我们周围环境的整体框架，它可以促进内啡肽的释放，这种内啡肽在同步活动中活跃起来，即使是被动地听音乐。这就是音乐治疗师一直在一起工作，用音乐来促进我们之间的联系。
如果员工感觉良好，他们更有可能发挥创造力和生产力。有趣的是,PPL PRS进一步发现，完成待办事项列表的首选类型是“流行”，近一半(43%)的受访者表示，这提高了他们的满意度生产力．这可能是由于它快节奏的节奏和朗朗上口，通常是积极的歌词。
雇员和雇主之间的关系
找到与老板的共同点总是有帮助的，也能缓解焦虑。音乐能帮上忙;通过最喜欢的乐队或歌曲联系可以促进生理上的优势。
一个研究如果两个人发现对一段音乐有共同的喜欢，他们可能会在对方身上假设某些积极的价值观，这一想法证明了这一点。与此同时，美国的另一项研究也表明，音乐如何有助于在集体成员之间建立融洽关系。
音乐可以改善一个环境和建立在其中的关系——无论是两个办公室工作人员因为他们喜欢的歌曲而联系在一起，还是一个零售员工感到更快乐，给客户留下了积极的印象，从而促成了销售。享受播放音乐的好处意味着你更有可能与你的员工和客户保持良好的关系。所以，释放这些好处，恢复职场的节奏吧。
