自恋的高管会导致他们管理的单位或子公司不太能接受来自其他单位的知识。的一项新的研究，在战略管理杂志，探讨了高管自恋与单位间知识转移之间的关系。作者发现，当环境的复杂性或动态性较高时，自恋的影响会减弱，因为这种组织外的挑战环境给了自恋者进行外部学习的理由。然而，当存在高度的单位间竞争时，这种效应会被加强，因为这种组织内部的挑战环境会增强自恋者寻求独特性的倾向。
研究报告的第一作者、中国人民大学人民商学院副教授刘鑫说，如何促进多部门企业内部不同业务部门或子公司之间的知识转移，常常是困扰母公司高管的一个关键问题。刘博士说:“一方面，母公司希望迅速发展和扩大业务;但另一方面，母公司并不总是能够为每个业务部门提供详细的指导。如果各单位相互分享经营管理方面的知识，就能提高企业绩效，但实践和研究都表明，单位间的知识转移从来不是一件容易的事。
本研究建立在现有文献关于组织间知识转移和上层梯队理论的基础上。研究小组之所以关注单位领导的自恋，是因为它被认为是一个突出而基本的因素人格特质对高管的战略决策和组织战略都有影响。
研究人员采用了两波多源调查设计的两项实地调查研究来检验这些假设。探索性研究收集了一家设计充电系统和设备并为电动汽车提供充电服务的中国公司的全部52个业务部门的数据，而主要研究收集了一家猎头公司在中国的118个业务部门的数据。
研究证明了他们的假设，发现当环境的复杂性或动态性更高时，自恋型高管更容易接受知识转移。对于自恋为何会阻碍知识转移，刘博士提出了两种理论:第一，与其他部门的高管相比，自恋型的部门负责人可能强烈认为自己拥有更好的知识储备，也更了解所在部门的问题——这导致他们认为其他人的知识没有那么有价值。第二种理论认为，这些高管可能认为，知识转移可能会削弱他们的优越感和独特性，导致他们为了维护自己的形象而拒绝接受外部知识。
刘博士说:“然而，如果自恋者能够提供社交描述和理由来保持他们的优越感，避免给人留下软弱和脆弱的印象，他们就不太可能抗拒学习行为和新信息。”“一个以复杂或动态为特征的环境特别适合为自恋者的脆弱提供这种保全面子的理由或‘掩护’自尊．’
该研究表明，企业在促进或实施知识转移时，应该意识到单位领导自恋的关键影响。但刘博士警告说，拥有多个部门的公司在使用相对绩效评估或其他类似的做法时应该谨慎，这些做法会加强部门之间的竞争强度，因为研究表明，当部门间竞争激烈时，自恋的负面影响会被放大。她建议向自恋的单位领导强调环境的复杂性或动态性，因为研究表明，当环境的复杂性或动态性较高时，单位领导自恋的负面影响会降低。
