我们能听到对方说话吗?我们注意到了吗?在倾听方面，我们能做些什么不同的事情?我们会倾听吗?我们有效地倾听？我们想知道倾听和有效吗在听吗?我们想知道它们之间的区别吗?问题太多了。
作为像我这样认证的同行专家，我们使用有效的倾听技巧当与许多同行一起工作。这不仅对同伴来说是个好技巧，而且对每个人，因为我们都需要更好地倾听。倾听是把注意力放在一个声音。根据玛丽维尔大学的研究，有四种类型的倾听。
深深的倾听
它发生在我们致力于理解其他的呢有人想说。这个版本有助于建立信任和融洽，让我们感觉对我们的思想和想法感到舒服。
完整的听
这需要密切关注说话的内容输送。主要是用于教室当有人试图教我们如何完成任务，以及何时与我们讨论工作项目教授和导师。
关键的听
结合了系统的推理和仔细的思考分析一个人的谈话并试着辨别事实与意见．这当我们有个人议程时，比如政治辩论或销售人员在推销。
治疗听力
这意味着给我们的朋友，同事或我们的家庭成员讨论他们的问题。这需要运用很多非语言的暗示，比如点头并保持眼神交流。同时，我们需要了解它们是什么感受他们的经历和处境。
有效的倾听是积极的倾听方式也是我们需要学习的东西进行对个人成长．我们必须不断地把注意力集中在和他们的信息一起说话的人。还有，我们需要让说话者要知道我们明白对方在说什么。这些方法包括在提出后续问题或评论时保持眼神交流，在这一刻要专注和投入，永远，永远不要打断别人说话。
两者的区别听力和有效听力我们知道自己是什么吗监听;一些线索引导我们提问。同行专家和其他人则试图弄清楚一个人目前的自我认同，这个人在想什么会改善他们的生活，他们认为是什么阻碍了他们的生活所有这些目标。自我形象目标和障碍都是需要积极倾听的简单事物。
有时候，有效地倾听是很困难的。往往，因为我们焦虑，我们倾向于打断别人。当其中一个或多个发生时，就会发生这种情况，包括建议，判断，批评，或比较我们自己的故事，甚至胜过他人的需要。有效的倾听意味着可能会有这样的时刻沉默。在这种情况下，沉默是可以的。
记住，同行专家的角色是指导他们窥视倾听他们的用开放、诚实的问题来表达内心的真实。这些问题遵循旧的规则关于新闻:谁，什么，在哪里，何时，如何，但为什么从不涉及。为什么不是所有人让别人有戒心吗?
然而，诚实、真实的问题意味着这一点他还不知道答案。同龄人可能会觉得自己的智力受到了侮辱这样的问题。要非常小心;我们作为同行专家的角色是永远倾听而不是让情况变得更糟。
下次有人和朋友交谈时，试着使用其中的一些或全部技术提供。这可能很难。作为同行专家，我们尽量不去修复，保存，建议、判断或纠正某人。我们听诚实地问，非评判性的评论或问题。有趣的是有多少人很感激。我们都在听吗?
霍华德·戴蒙德(Howard Diamond)是纽约一位认证的同行专家。
