家庭非常好地应对了大流行期间面临的挑战，但需要改善对最弱势群体的服务，并更好地提供支持。与令人沮丧的报道给人的印象相反家庭冲突埃塞克斯大学的学者们发现，尽管新冠肺炎带来了压力和破坏，但家庭在很大程度上是有弹性的，而且关系也有一些积极的方面。
为了帮助他们规划未来的服务，家庭行动为有需要的人提供实际、情感和经济支持的国家慈善机构，与埃塞克斯的学者合作，制定了一个项目，以确定家庭关系如何受到疫情的影响。
英国各地的参与者分别于2020年12月和今年5月参加了两项调查，询问了节前和节后家庭内部的冲突和沟通情况Covid．将关键主题与covid - 19前关于家庭关系的现有视频数据进行比较，以探索大流行对家庭生活影响最大的地方。
封锁不可避免地意味着家人在一起的时间更多了．这似乎并没有改变伴侣之间的关系，无论是好是坏，尽管女性更有可能说这会造成问题，而男性则倾向于说这会产生积极的影响。
一般来说，人们感觉与他们的关系孩子们现在的情况比2020年初要好，他们乐观地认为自己会继续改善。然而，那些有十几岁孩子的家庭比有更年幼孩子的家庭满意度要低。
大多数受访者表示，封锁使他们能够在一起度过更多的美好时光——这就是什么质量的时间意义有所改变，参与者同意大流行让他们意识到分享经历——吃饭、活动和一起创造新的记忆——很重要，而屏幕时间则不重要。
在整个大流行期间，金钱、学校教育和儿童行为仍然是三个主要的压力领域。低收入者和五岁以下儿童报告的冲突要严重得多。在疫情早期，工作一直是一个主要问题，但到今年5月，它不再是压力的主要来源，这表明家庭在很大程度上已经适应了在家办公并且解决了工作与生活的平衡问题。受访者也对他们的收入感到惊讶的关系爱、力量、支持和品质以及伴侣在工作和家务方面的技能。
埃塞克斯大学心理学系的维罗妮卡·拉马奇博士领导了这项调查，她之前的研究是关于关系是如何随着时间的推移而维持的，以及恋人是如何应对脆弱的。她说:“我们发现真正积极的事情是COVID-19通常没有破坏了家庭．人们非常有韧性，在很大程度上能够承受压力，而没有被大流行压垮。在很多情况下，人际关系实际上得到了改善。”
的冲突Covid这对大多数家庭来说都很正常，但很多人都对自己的家庭持积极态度。现在重要的是，我们要找出家庭需要的外部支持——无论是在家上学的支持、经济帮助还是咨询——来帮助他们利用自己家庭的力量，并从中受益。这将意味着我们在下次发生危机时能做好更好的准备。”
当被问及政府可以做些什么时帮助家庭最受欢迎的是对在家上学的更多支持，更多的就业机会和财政支持，以及对单亲父母的更多帮助和更好的心理健康支持。作为一个社会，受访者认为我们需要更积极，更宽容，更愿意帮助那些最需要帮助的人。
在新冠肺炎之前，埃塞克斯大学语言和语言学系的丽贝卡·克利夫特博士研究了家庭如何沟通。这使得团队能够识别出什么发生了变化大流行的结果．
家庭行动组织的影响和影响力经理斯泰西·沃伦说:“这个项目的结果确实证明了这一点家庭通常表现出韧性，他们仍然需要支持才能茁壮成长。政府的恢复战略必须关注家庭的需求，这些研究结果也将帮助我们根据这些需求量身定制服务。”
“我们已经通过电话、短信、电子邮件和网络聊天等方式，就通过家庭热线服务提出的许多问题提供信息和建议。”然而，这个与埃塞克斯大学合作的项目表明，许多人仍然不确定他们可以在全国范围内获得哪些支持。我们也热衷于支持家庭拥有共度美好时光．这个项目中有一些定义，可以帮助我们定制资源，比如我们为家庭提供的免费创造快乐回忆包。”
该项目由经济和社会研究理事会(ESRC)通过其影响加速账户(IAA)资助，旨在加速大学开展的研究的影响。的站在COVID-19前线的家庭报告可在家庭行动．
