领导是指一个人影响一群人最终达到一个共同的目标，比如达到每周目标，为一个电话计划注册尽可能多的客户，或者在Twitter上为一个品牌带来兴趣。
有不同的领导理论，如过程领导或特质领导。过程领导理论认为，领导者通过运用自己的知识和技能来影响工人群体。特质领导力是指领导者具有与其他人不同的某些品质和性格属性。
特征可能影响领导的因素包括领导对压力的敏感性、性格、控制点和情商．影响一个人能否成为一个好领导的因素很可能是过程和特质。
也有不同的领导风格，如变革型、交易型和自由放任型。变革型风格是指领导者激励员工超越预期，尽可能做到最好。
交易型更注重成就水平，而不是内在动机和满意度，并以对良好表现给予奖励为基础。放任主义或“放手”风格是指领导者很少向员工提供指导，这对于高技能和自我激励的员工来说是很好的，但在其他情况下可能不会导致低生产力。领导风格可能会改变工人的生产力，也会改变工人对工作的态度，以及他们对领导的尊重。
个性
- 著名的B型领导者花旗集团(Citigroup)前董事长、时代华纳(Time Warner)前董事长兼首席执行官理查德·帕森斯(Richard Parsons);目前是总统辩论委员会的董事会成员。
- 的建议,也许你无法改变你的深层性格特征，但你可以学习模仿某种特定性格类型的新行为。你应该“假装它，直到你成功”，表现出一种特定的性格类型，直到你内化它，你自己和别人开始相信你确实拥有这种类型。
压力水平
- 比尔·克林顿的应对机制——露营，慢跑，阅读，打牌，抽雪茄
- 的建议,做体育将某些任务优先于其他任务，并合理化(思考“可能发生的最坏情况是什么?”然后在心里为这种情况做好准备)，定期回顾你的目标，看看你是否达到了目标
情商
一个研究结果显示，情商高的NFL球员在健康、人际关系、不滥用药物或酒精、工作出色、生活质量高等方面更成功。
- 的建议,为了培养更高的情商，你可以观察并询问你的朋友关于你对他人的态度、你所处的环境、你对压力的反应、你是否对自己的行为负责，以及你是否知道你的行为如何影响他人。如果这些方面有任何不足，在这些特定的方向上进行改进将是一个开始。
控制点
控制点是人们对自己的生活有多少控制力的信念。控制点可以是内部的也可以是外部的。内在控制轨迹是指个体认为自己控制着生活中的事件。因此，他们相信他们可以改变一个消极的状况，或者如果他们在教育或工作上做得很好，这是他们努力工作和奉献精神的结果。
这是人们想要的控制点，因为它让人们觉得自己在控制自己的生活，这往往会导致他们对生活更满意。在谱系的另一边(或轨迹)是有一个外部控制点。
这种人将所有事件都归结于外部因素。这种人不会为消极的情况承担任何责任，而是很可能责怪别人，即使这些责任是他们自己造成的，也不会承认努力学习和积极的考试成绩之间的直接关系。
研究这表明大多数领导者都有一个内部控制点，而拥有一个内部控制点的领导者比拥有外部控制点的领导者的员工能取得更好的绩效。最后，内部领导在如何与下属沟通方面可能是高度定向和任务导向的。
一个关于控制点的小测试
对于下面的陈述，给你的同意程度打分(从1到7,7是“完全同意”，1是“完全不同意”):
- 我尝试用不同的方法来提高我的表现。
- 我去新的地方，喜欢旅行。
- 当我去一家新餐厅时，我会点我没吃过的食物。
- 我自愿成为第一个在工作中学习和完成新任务的人。
- 当人们建议用不同的方式做事时，我支持他们并帮助实现改变。我不会说:这行不通;我们以前从来没有这样做过，或者我们不能这样做。
为了得到你的控制点，把你对这五种陈述的评分加起来:
31-35:你可能有很强的内在控制点。
26-30:你可能有一个内在控制点。
21-25:你可能倾向于内在控制点。
20:是刻度上的中性点。
15-19:你可能倾向于外部控制点。
10-14:你可能有一个外部控制点。
5-9:你可能有很强的外部控制点。
- 的建议,为了培养一种内在的控制点，你可以教会自己观察所发生的事情，并为其分配责任。例如，你可以告诉自己，你决定自己的感受，你决定如何看待自己与他人的比较，你决定如何看待生活中发生的每一件事。
Elizabeth Kaplunov博士是一名特许心理学家，她为残疾人和弱势群体评估卫生技术项目。
