3.最小读|积极心理学

妮可兜

如何在工作中提高情商

引用这
Nicole Soames,(2019年10月3日),《如何在工作场所提高你的情商》。Psychreg谈积极心理学.//www.mums-channel.com/emotional-intelligence-in-the-workplace/
阅读时间:3.分钟

十月是情商宣传月,提醒人们它的强大作用情商(情商)在今天的工作场所很重要。研究表明,高达45%的工作成功取决于你的情商——一种识别和管理自己和他人情绪的能力。

情商高的人对生活有更积极的看法,能够从别人的角度看问题。这使他们能够有效地沟通,防止或解决冲突,并鼓励协作而且创造力代替。

好消息是,你的情商不像你的智商,不是固定的,可以随着时间的推移而提高。下面是5个实用的步骤来帮助你磨练情商技能,这样你就可以在共同经历和信任的基础上建立牢固的人际关系。然后你会收获更好的表现和更大的成就感工作场所的心理健康

1.要注意

控制情商的第一步是培养你的自我意识.专注于当下会让你监控自己的感觉和情绪,这样你就能获得更大的自知之明,改变你的行为。只有了解自己的感受和经历,你才有希望更清楚地了解别人的感受和经历。

2.很好奇

情商高的人对别人都很好奇。花点时间找出是什么让“别人”成功。要做到这一点,一个很好的方法就是问一些聪明的问题,让你更好地了解什么对他们来说是重要的。尽量保留判断;你的目标应该是更深入地了解他们的观点。这会让他们觉得自己受到重视。

记住,人是收买人的——所以你需要通过平等对待与你交往的人来建立一种平衡的关系。

3.专注地倾听

这可能听起来很明显,但要有高情商,你需要充分倾听。实际上,说起来容易做起来难。有倾听的三个层次肤浅的倾听——当你只是假装听到对方在说什么;选择性倾听——你只听你想听的东西;专注的倾听,这需要你利用所有的情商技能来倾听。

用心倾听需要真正的努力和专注去阅读对方的信息肢体语言以及他们说话的语气,这样你就能理解他们话语背后的真正意思。

4.找到共同点

通过问正确的问题,仔细倾听对方的回答,在你收集到的信息的基础上建立联系,建立共同点。这将帮助你建立一种基于信任、忠诚和共同经历的平衡关系。你很快就会受益加强协作和团队合作这将提高你的商业表现,改善你的精神健康。

5.采用“我能行”的方法

通过提高你的情商,以解决问题为导向,而不是在困难时期陷入低迷,你会产生一个积极情绪这是会传染的。这种能力从挫折中振作起来能让高情商的人把注意力集中在最终目标上,这样他们就能清楚地知道接下来需要实现什么。

最后,重要的是要记住,情商的提高不是一蹴而就的。这些所谓的“软技能”通常是最难学的。根据10000小时法则,要想在任何领域成为世界级的人,都需要10000小时的刻意练习。所以,采用一种成长的心态,并致力于将这些情商技巧融入到你的日常生活中。花点时间回顾你的表现,问问自己哪些地方做得好,下次有什么需要改进的地方,你很快就会发现你的情商水平提高了。


妮可·索姆斯是王冠的性能是一家领先的商业技能培训和教练公司。她是指导手册


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