自信的关键在于情绪上的灵活和适应力

自我效能感根据尼耶洛德商业大学、阿姆斯特丹自由大学和马德里工业大学的一项新研究，可以通过培养员工的情感灵活性来实现。

自我效能，或者换句话说，一个人对自己成功能力的信念，对帮助员工成功很重要有弹性的在一个快速变化的环境中。发展情感灵活性有助于员工更好地应对变化，建立更强的心理健康。

尼耶洛德商业大学的尼克·范·达姆教授说:“全球员工的敬业度正处于历史最低点，研究表明，大多数工作人口在工作中都不敬业。”抑郁症，压力与心理健康相关的其他问题也是缺勤的重要原因。每年有数百万工作日因心理健康问题而损失，这是导致上班旷工的主要原因。

”此外,当前的大流行形势要求灵活性和弹性。学习新技能不断的适应会带来很大的压力和不安全感。发展自信解决这个问题并继续学习新技能对可持续就业和参与社会至关重要。”

应对不断发生的变化需要有帮助员工适应不适的技能。情绪灵活性也被称为接受和承诺训练疗法或ACT疗法，包括一系列教授处理压力和不适的技巧。ACT是基于证据的，并成功应用于临床治疗，被证明对治疗抑郁症有效，焦虑,慢性疼痛．这些技能在工作环境中也在小范围内有效，但尚未在知识工作者中进行研究。然而，这项针对德国知识型员工的新研究证明，这些技能可以通过训练来增加员工的自信心。

阿姆斯特丹自由大学研究员、麦肯锡公司全球学习总监杰基·布拉西博士指出:“社会对自信和情感灵活性相关技能的需求正在快速增长。”应该增加在……方面的培训情商和灵活性，但这些训练通常是可选的。这项研究强调了自信心和情绪灵活性训练的紧迫性、有效性和可行性。”