英国国民健康保险制度目前面临的最重大挑战之一自1948年NHS的《盗梦空间》。拥有超过140万名员工,NHS流感大流行影响的是隐藏在每日新闻头条的冠状病毒。
健康和幸福是一个人的能力的一个基础部分每天无论其在社会中扮演的角色。能够感觉动机、价值和能够享受好工作与家庭生活之间的平衡确保一个授权和激励员工是必不可少的。像所有的关键员工,员工在NHS工作无法达到这种平衡服务由于无情的压力,这有可能影响病人护理的质量。
几乎所有地区的国民健康保险制度受到影响。服务必须重新设计人员重新部署需要的地方,每日对所有员工的需求已经上升到前所未有的水平。其他因素也影响员工幸福感:接触的忧虑和恐惧Covid病毒导致了不可置疑的增加焦虑水平的员工。除此之外,员工同事检测呈阳性,在一些悲惨的情况下,工作人员看到的死同工的,这只会增加焦虑痛苦。我们也不要忘记,NHS的劳动力也有家庭生活,他们的孩子从他们的习惯,和金融问题可能是由于合作伙伴被迫休假徘徊;这一切构成了一幅炖肉的绝望和沮丧。
NHS组织一直一般警报和反应不和谐的担忧。为员工提供“摆动房间”和其他地区的员工可以有“时间”在转变非常感激。允许更大的灵活性就在家工作而言,弯曲小时转向适应照顾孩子也被承认和尊重。源源不断的升值从公众NHS也非常受欢迎的,不应该被低估与积极的影响对所有国民保健署员工和服务。
也许真正的NHS的劳动力成本将在未来几年。留住员工是一个重要的角色在试图使一群经验丰富、技巧娴熟的员工。如果所有员工的健康和福祉不承认这将产生负面影响员工保留在未来几年。
事实上,国王基金同意这个建议t是重要的提高员工的保留已经在NHS工作,尤其是在这么多员工遭受倦怠和大量打算离开。国王基金承认,要做到这一点,英国国民健康保险制度必须专注于成为一个更好的老板,例如处理欺凌和歧视,以及提供一个有吸引力的就业提供,包括更多的灵活的工作机会,和嵌入集体,富有同情心和包容的领导在NHS创建文化中员工要工作和建立自己的事业”。
从根本上讲,现在的时间比以往任何时候都更加关注健康的生活和一个健康的心态。的影响锻炼和一个健康的饮食习惯已经证据确凿的关系都在身体和精神的积极影响。应该鼓励国民保健署员工经常去散步在休息,在需要的时候吃喝,国民保健服务培养的态度同情和同理心。它也鼓励员工监督,定期会议与同事讨论他们的工作量和期间他们可能面临的任何挑战的情况下他们的转变。“没有责怪的态度”由NHS领导人也必须承认,确保员工和服务从任何错误或问题与病人护理。错误应该被视为一个学习的机会,而不是一个机会点的手指已经散乱的劳动力。
2020年和2021年将作为一个地震一年在英国国民健康保险制度的历史。和NHS领导人必须确保的经验教训流感大流行成拱形未来,尤其是当它涉及到确保员工价值和授权。员工提供NHS的骨干和它比以往任何时候都重要,我们确保所有的员工不仅承认从员工的角度来看也是一个健康和福祉。
利昂·拉特克利夫是一个信任领导先进大学医院的临床医生北中部NHS信托。
